Indicação é o lead que chega recomendado por cliente ou parceiro: o canal com maior taxa de fechamento e menor custo. Não deve ser deixada ao acaso: programas ativos pedem indicação no momento de satisfação (pós-resultado, pós-NPS alto) e recompensam quem indica.
Por que isso importa na sua operação
Times comerciais que dominam o conceito de vendas por indicação tomam decisões com dado, não com impressão. No Vendalo, esse conceito aparece na prática dentro do funil, dos relatórios e das automações: a plataforma foi desenhada para que a teoria de vendas vire rotina executável, sem depender de disciplina heroica do time.