Prospect é o potencial cliente que tem o perfil ideal mas ainda não demonstrou interesse ativo: é alvo de prospecção, não de atendimento. A diferença para o lead é a origem do movimento: no prospect, a empresa vai atrás; no lead, o cliente veio primeiro.
Por que isso importa na sua operação
Times comerciais que dominam o conceito de prospect tomam decisões com dado, não com impressão. No Vendalo, esse conceito aparece na prática dentro do funil, dos relatórios e das automações: a plataforma foi desenhada para que a teoria de vendas vire rotina executável, sem depender de disciplina heroica do time.