Gatilho é o evento que dispara uma automação: novo lead, mudança de etapa, tempo sem resposta, proposta visualizada. Bons gatilhos capturam momentos de intenção: o cliente que acabou de abrir a proposta pela terceira vez merece uma ligação agora.
Por que isso importa na sua operação
Times comerciais que dominam o conceito de gatilho de automação tomam decisões com dado, não com impressão. No Vendalo, esse conceito aparece na prática dentro do funil, dos relatórios e das automações: a plataforma foi desenhada para que a teoria de vendas vire rotina executável, sem depender de disciplina heroica do time.