WhatsApp Business é o aplicativo gratuito da Meta para pequenos negócios: perfil comercial, etiquetas e respostas rápidas em um celular. Atende bem um atendente único; quando o time cresce, a operação migra para a API oficial, que permite vários usuários, automação e integração com CRM.
Por que isso importa na sua operação
Times comerciais que dominam o conceito de whatsapp business tomam decisões com dado, não com impressão. No Vendalo, esse conceito aparece na prática dentro do funil, dos relatórios e das automações: a plataforma foi desenhada para que a teoria de vendas vire rotina executável, sem depender de disciplina heroica do time.